1、打开手机界面，点击“工银融e联”
2、在打开的界面中，点击“我的”，然后点击“联系95888”
3、点击键盘标志
4、输入“怎么查星级评定标准”，此时下方出现文字
5、输入数字“27”，此时可以查看评定星级的时间和标准
6、输入“38”，可以看到星级下降的原因
1、打开手机界面，点击“工银融e联”
2、在打开的界面中，点击“我的”，然后点击“联系95888”
3、点击键盘标志
4、输入“怎么查星级评定标准”，此时下方出现文字
5、输入数字“27”，此时可以查看评定星级的时间和标准
6、输入“38”，可以看到星级下降的原因
个人星级是动态调整的，每年6月30日和12月31日为固定的星级评定日。银行会根据每个星级评定日前六个月累计的综合业务量进行星级评定。若星级上升，则将于评级次日自动享受更多优惠及服务；若星级下降，银行提供了为期六个月的下降缓冲期服务，缓冲期内仍可享受原星级服务标准。
另外，提升星级是通过资产、负债、中间业务办理情况和风险因素的综合评定对您进行星级划分。同时，对您的交易行为、持有产品和使用渠道等情况进行多维度的分析，计算出您的贡献度、活跃度和风险因素等指
查询：持有工行任意一张卡在柜台让柜员一刷就可显示星级
评级标准：
1、一般客户是三星级以下客户；
2、信用卡普卡初始星级为四星；
3、理财金卡或信用卡金卡或贵宾版网银客户初始星级为五星；
4、白金卡或财富签约客户或网银银牌客户初始星级为六星级；
5、网银金牌客户或私人银行客户初始星级为七星级
1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。
（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。
（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。
（5）三星级客户：星点值50（含）～500。
（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。
工行网站上有星级评定标准
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