买家退款率太高怎么办

2024-12-02 03:54:35

推荐回答（2个）

回答1：

现在淘宝的规则是支付宝使用率底与50%封店，简单的说你显示“交易关闭”的所有单上的价钱都会拉低你的支付宝成功使用率，当关闭的金额低与交易成功的金额50%你将被强制封店，现在淘宝上很多“反派”会恶意拍东西不付款来拉低卖家的交易率，这样的情况可以投诉他，投诉成功是不算的，不过对于卖家来说，难免遇到普通买家买的东西拍错东西也会拉低你的金额，所以你要控制好，让他们看清楚在买，而且换的东西口头说就好不要在关闭在拍的了

回答2：

退货率高于20%的买家直接拉黑禁购，可以用一些有买家黑名单功能，可以查看买家退货率的服务。