我在淘宝买东西，卖家已经发货了，但该物流公司不支持跟踪信息查询

2024-11-30 19:42:52

推荐回答（4个）

回答1：

申通是民营快递中比较大的了，淘宝物流页面中肯定都有申通圆通这些，有可能卖家是用的小快递或新快递公司，既然该物流公司不支持跟踪信息查询，你到申通网站上去查肯定查不到啊。所以单凭这一点没办法说是不是骗人的。只要是支付宝交易你不用担心，反正没收到货你别确认。

在下拍之前有没有咨询下卖家默认使用哪家快递的？如果没联系的话既然卖家现在已经发货，可以在旺旺上问他发的哪家快递，然后看该快递有没有官方网站，再上去查询。

回答2：

亲需要咨询卖家到底发的是什么快递？然后再到相应的官网上进行查询！或者让卖家直接给你查询，截图给你物流记录。如果卖家不提供，亲可以申请退款，或者找淘宝小二投诉卖家。

回答3：

那可能不是发的申通吧，你的购物单号上面写的是什么快递？这个你不用担心，10日内不会自动确认收货的。没确认收货，你的钱是不会打到商家账户的。

回答4：

这个不会，东西没签收，可以找淘宝解决的。