你好：
必须先挂失，再进行补卡，挂失补办只能在你一开始的开卡所在地的任意一家银行办理，没必要去开户行。
这个业务必须你本人前去办理，带好身份证。
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如果还有其它问题，请另外向我求助，答题不易，敬请理解~~
工行银行卡丢失，请带身份证到开卡地任意工行网点，书面挂失银行卡，到窗口补卡。没有什么特别的流程，就是要填一套单据而已。
如是招行一卡通，需到柜台办理书面挂失才能补办卡片。
需要您尽快致电95555选4进入人工服务办理口头挂失（忘记卡号可以提供有效开户证件号码），口头挂失有效期5天，5天后会自动解冻，没有手续费。口头挂失办理成功后，需您在口头挂失有效期内尽快持您本人的开户有效身份证原件到我行网点办理书面挂失（书面挂失手续费：10元/笔）。一卡通挂失资金冻结后，账户可以进账不能支取，代缴代扣业务将不能进行。可以接收工资或他人转账汇款入账，【口头挂失冻结期间，不影响在招行柜台做书面挂失补卡】
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