您好，根据您的描述，这有可能是安装的第三方软件和手机本机系统不兼容导致的问题，为此我们建议您先卸载旧版本，然后更换其他版本重新安装查看，如果还是出现问题，也可以通过三星KIES升级固件。
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很简单，最常见的就是内存满了，你只要清理一下内存，把不常用的垃圾软件清理掉就OK了，我的就这情况，清理后好了，
你手机不支持视频和图片的格式啊。不过可以转格式的 ，你用电脑下个软件转下就行了
为什么手机QQ上面的图片看不了，已是最新版本，但是发出去人家接受可以看到，微信上的图片也能看到，
你是出于WIFI模式还是数据模式？ 可能设置有问题
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