遇到强买强卖得淘宝卖家怎么办？

2025-02-26 17:53:41

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回答1：

没有用的，现在的淘宝真的二小与商家是一伙的，他们强买强卖，投诉了无数次也是一样的，我把我的经过告诉你，

我买了一套放牙膏的架子，可是牙膏放不进去，要退可是商家拒绝退货说我拆了包装了，所以就来申请客服，我也上传所要求的这个相片，可是商家一直拒绝退货，所以我哪里知回退的地址如何写，因为一直商家不同意退货，说我折了包装了，可是我是买来用的不是买来参观的的，所以当然要折包装才能安装和放东西呀，所以就要求退货商家一直拒绝，找到你们的客服不分青红就给我这样处理了（淘宝网提醒您：亲，关于您的订单编号：152062410118143765问题，关于您反馈商品问题，核实您逾时未上传有效快递凭证，故无法强制商家为您处理退货问题，交易做关闭处理，如您后续可以提供有效凭证，请您再次申请平台介入，小二会再次为您核实。感谢您多年来不离不弃的信任，我们会不断努力给您带来更好的购物体验!）说我未上传这个快递单，因为我都不知寄去哪里，这个申请退货还没有完成呀，商家也不给寄退的地址所以来找到这里想得到一个解决，可是你们的客服这样解决的，所以我怀疑他与商家是不是一伙的或是收受了商家什么好处，这当然值得怀疑，因为这是最普通的程序为何你们的员工不懂还是装不懂，如果真的不懂为何还来当判官和客服处理问题（上岗前应培训，现在的一般公司工作前也要培训，我不相信淘宝这么大的企业没有培训就来工作了，所以我强烈怀疑这个员工是不是与商家是同伙或是得了商家的好处，否则不会这样来解决问韪）我又不是买来看的，所以折包装是自然的现象，现在商家嚣张得很就是说我拆了还有是你们的员工判定是我的责任，所以说我的申请失败（商家拿这些理由更嚣张了，）是专买来放牙膏的，又是几十块的东西，

放不了牙膏当然要退，如果是几块钱就算了，而且他们的页面也没有标明这个放牙膏的口径（当时也心想这可能上架是经过检验合格产品才上架的，可能一般没有问题，）还有这个牙膏也不是我自产的，也是来这里买的，也能说明它是标准的，又不是几L大的牙膏，这个牙膏的容量也就是100ML呀，再一个这是进口的我相信也是经过海关检查合于合格产品，否则进不了国内来，这是牙膏的订单也是你们这里买的，订单号: 1688791925803765。。订单号: 2162806686153765。所以说这个牙膏我也相信是合格产品，进口的不合格进不来中国的海关，所以我的牙膏是合格的，放不下合格产品的套装那一般也是不太合格的产品了，我也是一直相信淘宝所以才不停的来这里购物，但是为了公平起见也不只让你们的员工全偏向商家呀，如果没有了买家这意为着什么 ……，所以希望你们这些领导来查一下这件事，事虽小但是影响可能不会小的……，我一直就要退货，可是商家一直拒绝退货，所以找不到把货退到哪里，才来找你们客服处理，可是你们客服是这样处理的，申请的退货被拒绝了所以去哪里找退货地址，你们给我处理没有退货的快递单（这说明明你业务不熟练就不要来处理纠纷嘛，或是与商家是一伙的或是接受了商家的好处）否则不会这样来处理事情的，上面我从申请到现在我多少次是什么时间我相信你们能查到，因为我一收到货马上打开就来安装，就放不进牙膏，这是专门买来放牙膏的放不进所以当然要退，商家以前折包装为由不退，我不折包装能看到里面的货吗？我又不是买来参观和是交易来玩的，，这属于强卖了，可是钱早就付了，所以商家不退我找不到他，只有找管理他的你们但是得到是这种结果，所以我怀疑你们的员工是接受了商家的好处，或是根本不配做淘宝的客服，因为他没有这个水平，连这个申请的程序也不懂来来处理纠纷吗，，
云客服(585349)
我现在才详细的来看还是三无产品，难道这么嚣张，三无产品也这么嚣张那正品就不要把客户吃了，