在淘宝上买了手机,买家说是可以全国联保,但我去售后点查询说不能,用了几天后发现手机无故自动关机

2024-12-02 04:01:17
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回答1:

索要200是有点过分,不过你退货确实要支付折旧费,但是出于此次特殊情况,他先骗你说可以联保,现在不能,这个可以作为投诉证据,你需要旺旺的聊天截图,然后去投诉他,他可以迫于这点会给你减少的,我是二钻买家,希望可以帮你。

回答2:

1、你把当时的聊天记录截图保管好。这个是最重要的。如果确定了当时他说能联保,而你去维修却不行。那么他就是为了卖出东西而弄虚作假。这个是比较严重的。
2、虽然你手机刮花一点,有点责任。但是你买手机并没有想到要换要退的。拿到手肯定是用了。如果说这个手机半年坏了,你才发现他骗你不能维修,难道半年下来手机还会是新的吗?
3、一句话,如果他不同意退款,你就申请小二介入。把物流凭证也上传。确定对方已经收到你寄回去的。然后再申诉里面说明情况。其实最大的责任就在于卖家一开始就欺骗你。

回答3:

淘宝的电子产品没保障,就算是天猫个人觉得还是不安全。很多假货!按正常手续能退货的、