您好,感谢使用三星手机!
通过描述,建议尝试手机进入安全模式:正常开机出现三星开机画面的时候,常按左下角菜单键不放,直到进入安全模式;如果进入安全模式,备份个人数据,恢复出厂设置。
若是无法进入安全模式,建议携带手机至当地三星服务中心检测,服务中心查询点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望对您有所帮助,祝您愉快!
三星S5830i开机无法进入系统,卡在开机标志,可能是由于系统崩溃或是硬件故障导致的。
首先进入官网或论坛下载适配的卡刷包,并将其导入手机内存根目录下待用。
然后进入卡刷模式,即recovery界面,要先关机,按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。
刷机前要先双wipe,其实就是清空数据,缓存,恢复成出场模式。
选择第五项install zip from sdcard。
再选择第一项choose zip from sdcard,确认后找到下载的刷机包,即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统。
如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统,很可能就是硬件故障了,建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
你老兄够晕哦,我原来也用过三星S5830i下了个植物大战僵尸死机,有声音无图像退都退不出取电池就是你说这现象,低端机是这样,还买成2000元妈的!我现双核RAM1G,ROM16G,几百兆游戏都可玩了,我也题过这问题,请看http://zhidao.baidu.com/question/411599503?quesup2&oldq=1
我的也是这种情况,拿到三星服务中心,说是中病毒了,还提醒要在正规的地方下载软件。
你先扣下电池来,重新按上试试吧,哈哈着不算毛病