市场营销环境主要包括两方面的构成要素,
一是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;
二是宏观环境毕搭要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、哪余经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。
微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环李数滚境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境
所谓市场营销环境是指清知与工商企业营销活动相关的外部因素和条件。
市场营销环境包括宏观环境和微观环境两大类:宏观环境是指环境中,间接影响企业营销活动的不呆控制担应老仔尽量去适应的外部力量,主要有政治、经济、法律、人口、技术、社会等因素;微观答含消环境是指环境中,直接影响企业营销活动的各种原因,主要有市场营销渠道、竞争者、顾客、社会公众等。企业在制定和实施各种营销决策时,总会受到各种环境因素的影响和制约。
市场营销观念下的市场营销活动,不仅包括人们常说的4P(即产品、价格、促销、渠道),同时包括了市场调查、新产品开发以及售后服判启芦务等许旁宏多方面。 市场营销环境指一切影响、制约企业营销活动的因素,这些因素可分为宏现环境(包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和社会文化环境)和微观环掘带境(可细分为企业内部环境、企业的供应者、营销中介、顾客、竞争对手、社会公众
政策,人口,购买力