您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
您的机器外接一个电话机可以使用手动接收，在设置--传真设置--传真接收设置--接听选项里面设置自动或者手动，设置好自动之后就不需要操作，如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
不管是自动还是手动，拿起电话 然后按ok键都是没错的，按理都可以收到传真。检查电话线是非可以电话打进打出，可以的话机器的传真板有问题的可能比较大。
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