建议先将硬盘中重要数据全部备份出来,插好电池和适配器保持供电,尝试开机后连续点击F11按键,调用一键恢复功能,选择"高级选项"再选择"系统还原",从而恢复系统到出厂状态。
开机出现HP log时按F11键就好