帐号都忘记了？你直接打他们客服电话问问看，看用身份证能找回来不，如果通过实名认证了，那肯定也是跟身份证绑定了，应该没问题，你试试
要么你像楼上的说的那样，要么你解除支付宝实名认证，重新注册个号重新认证。
打电话给支付宝的客服试试。
