谢邀。您只有进入recovery模式,清除数据了。但是这样如果您的手机里面之前没有提前备份,那么手机里面所有的资料都会被清除。方法是:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.小米手机离不开大家的支持。如果你还有任何问题欢迎你随时访问小米社区或百度知道,与小米交流。