尊敬的联想手机用户，您好！
请问软件无法安装有什么提示吗？若提示应用程序未安装，可能由于该软件与系统不兼容导致，建议您测试一下别的软件能否正常安装。
同时也建议您到手机的“系统设置--存储”查看一下手机的内部存储空间是不是空间不足了，您可以到手机的“系统设置-应用程序-管理应用程序-已下载”那边移动部分可以移动的软件到您手机SD存储卡上。
另外也有可能是系统异常导致的，您可以尝试备份下手机的重要资料后，恢复出厂设置操作一下。
若依旧无法正常安装软件，建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
尊敬的用户您好，您可以尝试重新下载其他版本的安装文件进行安装测试。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。
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