我相信您采购的产品应该是真的
抽奖打折是常见的珠宝促销手段，不足为信
不过一般情况也只是让您花正常零售的价位采购真品，很少有假货的情况存在
所以您如果要协商退货，不能说是假的才退的，这样站不住脚
您就直接说自己不喜欢了或者家人知道后不乐意了，或者别的什么理由，反正就是要退货
一般在人多的时候去，闹一闹，商家顾忌影响就会退货的
紫晶吊坠应该是S925镶嵌的吧，翡翠金镶玉吊坠应该是翡翠表面极薄的一层千足金金箔的情况
这个价位还算过得去，小贵了点而已
仅供参考吧
祝你好运！
找法律部门，跟工商部门，他们这种是欺骗性销售，或者你干脆就直接打12315电话举报
砸店，打投诉电话投诉它
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