【电脑】惠普笔记本电脑没有声音怎么办

惠普笔记本电脑在Windows7系统下没有声音或音频，可以使用下面方法解决： 

1. 首先登陆惠普官方网站，下载最新版本的声卡驱动进行安装。 
查询驱动方法：用户可以登陆惠普官方网站 www.hp.com，选择“驱动和软件下载”，在产品型号处输入笔记本具体型号，点击回车，然后选择所使用的操作系统，就可以找到相应的声卡程序了。 

2. 如果安装不上，可以回忆是否安装了某个杀毒软件后突然造成声卡驱动无法正常安装的。如果是，可以卸载这个杀毒软件再安装声卡驱动试试。 

3. 另外，也可以开机按F8键进入安全模式，来尝试安装声卡驱动。 

4. 若声卡驱动仍安装不上，使用下面二个方法进行安装。我们以sp47803.exe声卡驱动为例。 

将声卡驱动手动指定到设备方法：

a. 鼠标右键点击声卡设备，选择“更新驱动程序软件”。

b. 选择“浏览计算机上的驱动程序文件”。

c. 选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。

d. 如果系统中已经集成相应驱动，可以在给出的列表中选择，如果没有，需要点击“从磁盘安装”。

e. 点击“浏览”，选择驱动程

序所在路径，选择好驱动程序文件

（*.inf），点击“确定”。

f. 选择对应的声卡硬件型号，点“下一步”。

g. 如果出现警告信息，点“是”继续。

h. 如果选择的驱动能够兼容使用，设备管理器中就能正确识别到音频设备了。 

手动搜索驱动安装方法：

a. 鼠标右键点击声卡设备，选择“更新驱动程序软件”，选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”。在“浏览计算机上的驱动程序文件”项目中点击“在以下位置搜索驱动程序软件”，点击“浏览”。选择驱动文件所在的路径文件夹位置，点击“确定”，“下一步”。

b. 如果选择的文件夹中有硬件ID完全相同的硬件信息，系统会开始安装驱动程序软件，如果该驱动没有相关验证信息，有相应的报错，点击“始终安装此驱动程序软件”继续，直接到安装完成。

5. 若声卡驱动安装上后仍没有声音，可以点击“开始”--“运行”—输入“MSCONFIG”，打开“系统配置”界面，“服务”页面中有关于“WINDOWS AUDIO”的项目前面没有勾选，将它勾选上后点击“应用”，再点击“确定”，然后重启电脑测试。

电脑有声卡但没有声音，请按下面的方法操作：

1、检查主机与音箱的连线有没有松动或断线，音箱电源有没有打开，音箱的音量大小旋钮有没有关到最小。

2、对于独立声卡，检查声卡与主板插槽接触是否良好，可重新拔插一次声卡。

对于主板集成的声卡,检查在BIOS中是否禁用了。解决方法：启动电脑时进入BIOS设置（一般按住Del键），展开“Integrated Peripherals(集成外围设备设置)”,在出现的窗口中找到声卡项（一般名称为AC97 Audio），将其设置为"Auto"或“Enabled"，找到On Board AC97 Control，将其设置为“Enabled"，然后存储退出，进入系统后在安装声卡的驱动程序。

3、打开“设备管理器”检查声卡安装驱动程序有没有问题。解决方法：在桌面上右击"我的电脑"→选择"属性"→弹出"系统属性"窗口→选择“硬件”页面→按“设备管理器（D）”按钮→弹出“设备管理器”窗口→检查"声音、视频和游戏控制器"或“多媒体音频控制器”前有没有“！”或“？”，如有说明声卡驱动程序损坏，请找到声卡的驱动盘重新安装驱动程序（如果声卡是主板集成的，那么驱动程序在主板的驱动光盘中）即可。

声卡驱动程序正确安装后如果还是没有声音，检查下面两个方面：

1、在“设备管理器”里面禁用了声卡。解决方法：进入“设备管理器”，展开"声音、视频和游戏控制器"分支，找到声卡项（如果被禁用了，其前面的小喇叭上有一个“X”）并选中，然后按工具栏的“启用”按钮即可。

2、在声音属性里关闭了音量。解决方法：进入“控制面板”，双击“声音和音频设备”项，弹出“声音和音频设备属性”窗口，选择“音量”页面，把音量调节滑块调到合适的位置，并在“将音量调节图标放入任务栏（I）”前打上钩，确定并退出即可。

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、关于您所述的问题很可能是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载声卡设备（如果是win7系统请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的声卡卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，您机器的声卡驱动如下：
xp下声卡驱动：
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp50501-51000/sp50589.exe
vista下声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp46001-46500/sp46141.exe
win7下声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp50501-51000/sp50589.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载驱动程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
二、如果您按上述方法重新安装机器的声卡驱动后问题依旧，那么您所述的问题很可能是系统方面的问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

你可以下载一个驱动精灵，然后安装一下声卡的驱动，这样试试，应该会好使，不好使的话可能你的没有调节吧

在设备管理器中卸载声卡设备然后重新到惠普官网下载安装你机器最新版本的声卡驱动看看好没好。没好的话就是硬件问题了吧 有可能是音箱硬件问题或者主板接口硬件问题