您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
重装系统后快捷键无法使用,一般是机器的快捷键驱动及相应的功能的驱动(如亮度调节无法使用,则显卡驱动方面也可能会导致无法调节)没有成功驱动导致的了,建议您可以尝试重新安装下相应的功能驱动及快捷键驱动看看是否能够解决您遇到的问题。您机器的驱动程序的下载地址如下:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&product=5072731&
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载驱动程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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32位的操作系统还是64位的操作系统?→按照位数选择驱动下载(惠普官网好像没有32位的驱动程序)→下载安装后重启计算机→如果还是不管用那就不用了吧→其实我的也不能用了→希望我的“也不管用”能带给你心里一丝安慰。
1. 需要安装一个快捷驱动 好像是说 quicklunch 这个名字 就好了.在自带的驱动盘里应该有. 或者官网下载一个.
我也遇到过这个问题,在惠普官网驱动程序里面找键盘鼠标类,里面就有HP Quick Launch Buttons,安装了就可以用键盘快捷键了,望采纳!
系统问题!驱动精灵安装一下驱动!