银行预留手机号码丢失,不去柜台能修改手机号码吗?

2024-11-01 00:57:19

推荐回答（5个）

回答1：

可以。更改银行预留手机号具体如下：

方法一：致电银行客服，致电银行客服更改手机号：在银行卡的背面都会印有银行卡的客服服务热线，拨打这个号码给银行客服人员并提出更改银行卡预留手机号的要求，这时客服人员会询问你一些你办卡时填写的身份证号、家庭住址之类的个人信息，只要准确回答这些信息，客服人员就会主动帮你更改手机号了。

方法二：银行网点更改手机号：携带银行卡和个人办卡身份证到附近的办卡银行网点，向银行大厅工作人员提出你要更改银行预留手机号，这时工作人员会发一张个人信息变更申请表给你，仔细填写提交就能更改银行预留手机号了。

方法三：个人网上银行修改：在网上搜索自己想要更改预留手机号的银行，并点击进入该银行的个人网上银行。

扩展资料

据了解，变更手机号，大致有电话更改和银行网点现场更改两种途径，列入调查的13家银行中，11家银行可以通过客服电话或者银行网点现场同时进行更改。光大银行只能网点办理；招商银行恰恰相反，网点无法办理，只能通过电话或者网络进行修改。

中新网金融频道调查发现，如果使用办理信用卡时预留的电话拨打客服，办理变更手机号码的业务，13家银行中，有9家可以当即更新生效，另外3家延时生效。

中国银行、招商银行、浦发银行，分别为电话审核通过后5小时、次日24点和三天。光大银行流程略微繁琐，只能持信用卡以及身份证去网点办理，无法通过客服电话更改。

通过电话更新手机号，银行通常依据之前办理信用卡预留电话进行身份确认。当您预留电话无法使用时，那么对不起，你“摊上大事了”，部分银行此时要经历更为复杂的操作过程。

华夏银行需要拨打电话进行身份确认，5-7工作日后生效。广发银行需要到营业网点进行变更申请，耗时6-10个工作日。交通银行的申请流程比较曲折，需要去网点办理，时间“不确定”，在中新网金融频道调查人员的一再追问下，客服部门给出一个“个把星期”的模糊概念。

参考资料:百度百科▬预留电话、人民网▬信用卡预留手机换号：9家即刻生效浦发需3天

回答2：

可以的。

方法如下：

1、致电银行客服，致电银行客服更改手机号：在银行卡的背面都会印有银行卡的客服服务热线，拨打这个号码给银行客服人员并提出更改银行卡预留手机号的要求，这时客服人员会询问你一些你办卡时填写的身份证号、家庭住址之类的个人信息，只要准确回答这些信息，客服人员就会主动帮你更改手机号了。

2、个人网上银行修改：在网上搜索自己想要更改预留手机号的银行，并点击进入该银行的个人网上银行，银行官方网站个人系统板块修改预留手机号码。

扩展资料

关于网上银行的具体作用：

1、基本网银业务：商业银行提供的基本网上银行服务包括在线查询账户余额、交易记录，下载数据，转账和网上支付等。

2．网上投资：由于金融服务市场发达，可以投资的金融产品种类众多，国外的网上银供包括股票、期权、共同基金投资和CDs买卖等多种金融产品服务。

3．网上购物：商业银行的网上银行设立的网上购物协助服务，大大方便了客户网上购物，为客户在相同的服务品种上提供了优质的金融服务或相关的信息服务．加强了商业银行在传统竞争领域的竞争优势。

（参考资料：百度百科：网上银行）

回答3：

可以。有电话更改和网银更改两种方法。

网银更改：

登陆对应银行的网上银行。通过情况下需要将凭证或U盾之类的USB接口设备插入电脑中，在安装了安全控件后就可以正常登陆网上银行。登陆网上银行之后，点击“客户服务”->“个人资料修改”，然后就可以修改手机号。

电话更改：

致电银行客服，联系银行卡客服的时候，客服会确认用户身份，询问身份证号，注册开户地信息，如单位地址，手机号，家庭地址等。

扩展资料：

网络银行，又称网上银行或在线银行，英文为Internet bank 或 Network bank。指一种以信息技术和互联网技术为依托，通过互联网平台向用户开展和提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等各种金融服务的新型银行机构与服务形式，为用户提供全方位，全天候，便捷，实时的快捷金融服务系统。

回答4：

可以。更改银行预留手机号具体如下：

方法三：个人网上银行修改：在网上搜索自己想要更改预留手机号的银行，并点击进入该银行的个人网上银行。

扩展资料

注意事项

1、输入密码时注意用手遮挡，如果发现ATM机的密码防护罩和入卡防护槽有异常情况，为了安全起见，不要使用，同时立即告知银行；

2、为防范假ATM机的情况，客户应尽量选择有显著标识的自助银行，在银行的录像监控下使用ATM机；

3、最好将银行卡和身份证分开存放，不要将银行卡转借他人，不要随意泄露银行卡卡号及密码；

4、刷卡消费时，不要让银行卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数，拿到签购单及卡片时，核对签购单上的金额是否正确，是否为本人的卡片；

5、开通手机短信服务，随时掌握账户变动情况，一旦发现异常交易，马上致电银行进行挂失；

6、如果怀疑资金被盗，应立即拨打银行客服电话，并对银行卡账户及时进行挂失。

参考资料来源：百度百科：银行卡

回答5：

如果原预留号码无法使用，登录阳光惠生活APP，点击“我的”，选择“设置”，“预留手机号码修改”，“人像对比修改”。
如果持卡人原预留号码无法使用，未注册过阳光惠生活APP，那么可以用预留宅电致电光大银行客服电话95595，申请修改预留手机号，客服会在2个工作日内联系持卡人。
如果持卡人原预留手机号和宅电都无法使用，可以携带本人身份证和信用卡以及新手机号到光大银行网点办理预留手机号修改业务。
带好身份证件至光大银行营业厅网点办理如果是借记卡客户，开通网银专业版的，可以登录网银，点击右上角网银设置，更换手机号码。没有开通网银专业版，需要带好身份证件至营业厅网点办理。
对于信用卡的预留电话变更，光大银行无法通过信用卡中心客服电话进行办理，只能持信用卡以及身份证去光大银行的营业网点办理。
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