您好。
很抱歉影响您使用。
此情况可能是乐商店自身故障或系统不稳定等导致。
您可以到系统设置-应用-全部，找到乐商店，清除数据、卸载更新，再重新更新安装试试看。以及，备份好重要资料，恢复出厂设置调节。
如上述操作无法改善您的问题，则请您及时联系售后具体检测处理。
维修站点信息您可以通过：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查询。
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