好的解决办法就是立即退款。
你天猫规则也一样规定了在卖家实际未发货前买家有权发起退款申请，卖家不能强行发货。那铁规如此，你还能想出什么穿越规则的招数？而且买家付款后立即退款，完全是不需要理由，这是正常退款啊。
怎么会跑掉几个生意？你处理退款的速度不够快，还是另有隐情。这种正常退款形成的退款率对你天猫店不会有任何问题，不影响店铺权重的。只有你拒绝退款，天猫客服介入，然后要求你退款，这才是对你有影响，这会形成纠纷退款率。
你最好退给他钱。否则你硬要发货，万一人家收到，给你每个产品一个差评你更麻烦。
开tb我觉得卖家吃亏，毕竟你的明处，人家买家恶劣你，最多换账号，但你开店不能随便再开对吧。
那就给他退啊，可能是他又不想买了，总不能不给他退款，即使让他买到手也会给你个差评或者1分的。 这种人还是别卖他为好。
还没发货，就退款吧。天猫店应该是七天退货的。大人有大量，何必因为不值得人和事生气。不过为了商家的权益，还是下次一定用旺旺联系。
只要申请的退款原因没什么影响还是可以退的。你可以把震屏取消掉，这样就耽误不了你做生意了
截图取证以后投诉他 有可能是你的同行在搞破坏
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