尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
开始---控制面板--打印机(打印机和传真),找到5200打印机图标,右击打印机图标选“打印机属性”-端口-有对勾的端口是什么?
如果是dot4端口,可以按照下面的方法将dot4端口更新为usb端口,以下是具体的方法:
鼠标右击我的电脑,打开管理 点击设备管理器,找到DOT4 USB Printer Support. 2.点中DOT4 USB Printer Support,右单击,选择重新安装驱动程序或者是更新驱动程序,点击从列表或指定位置安装(高级),点击下一步
3.点击:不要搜索.我自己选择需要安装的驱动程序 ,点击下一步4.将”显示兼容硬件前的对勾取消, 5.选择 USB Printing
Support 点击下一步 点击安装 程序安装完毕后,点击完成,打开通用串行总线控制器,此时会在该项的下面出现USB Printing Support端口
6.点击电脑的”开始” ----控制面板----打印机和传真----找到打印机的图标,鼠标右击属性,打开属性对话框
----端口 将usb端口选上 点击应用---确定. 7.打印测试页测试
更新好驱动端口后,再打印试一下。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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定影组件预热不足。建议拆下定影组件,然后拆下加热上辊把热敏电阻用酒精清洗下。
右键电脑设备管理 找到 Generic IEEE 1284.4 printing suppoty 右键 禁用 要不然反复安装这个驱动 打印机超级慢,禁用之后会提示你重启电脑 重启电脑之后安装打印机USB驱动,打印机添加端口千万不能用 Generic IEEE 1284.4端口 要用USB 端口。
哈怂……把驱动从新安装一哈,我们预算上也是5200!~