解决方案:
出现这个问题时,首先请依据如下步骤手动启用该服务:
在桌面选中“我的电脑”,鼠标右键选择“管理”;
在“管理”窗口中,选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项,在右侧出现系统服务列表中找到“Print Spooler”服务,双击进入“Print Spooler”服务设置;
在“Print Spooler”服务设置窗口中,将“启动类型”设置为“自动”,点击“启动”按钮;
此时系统会尝试启动该服务;
当服务启动成功后,“服务状态”会显示为“已启动”,重新进行添加或是使用打印机的其它操作
出现此现象的原因为:没有关闭 PRINT SPOOLER服务。
解决的方法和详细的操作步骤如下:
1、首先,在桌面上右键单击“此电脑”以进入菜单,选择“管理”选项,如下图所示,然后进入下一步。
2、其次,完成上述步骤后,打开[服务]选项并找到“Print Spooler”服务,如下图所示,然后进入下一步。
3、接着,完成上述步骤后,右键单击以打开“Print Spooler”选项的属性,然后将[启动类型]选项更改为“自动”选项,如下图所示,然后进入下一步。
4、然后,完成上述步骤后,将“恢复”选项卡中的“第一次失败”,“第二次失败”和“后续失败”选项更改为“重新启动服务”这一项,如下图所示,然后进入下一步。
5、随后,完成上述步骤后,进入“c:\ windows \ system32”目录,如下图所示,然后进入下一步。
6、接着,完成上述步骤后,找到“spool”目录,选择“PRINTERS”目录,打开“属性”对话框,然后取消勾选“只读”选项,如下图所示,然后进入下一步。
7、最后,完成上述步骤后,删除“PRINTERS”目录下的所有文件,如下图所示。这样,问题就解决了。
WIN7打印后台处理程序服务会自动关闭是因为没有关闭 PRINT SPOOLER服务,具体解决该问题的步骤如下:
1、我们从桌面上的此电脑右键进入管理菜单。
2、在【计算机管理】窗口中,打开【服务】,在右边的例表中找到打印后台服务:Print Spooler。
3、 右键打开print Spooler属性,把【启动类型】改为“自动”。
4、把“恢复"选项中的”第一次失败“、”第二次失败“、”后续失败“全部改为”重新启动服务“。
5、接下来进入c:\windows\system32目录。
6、在system32目录中,找到spool目录,选中PRINTERS目录,右键属性,去掉只读属性。
7、然后删除PRINTERS目录下所有的文件即可。
1 运行 services.msc 手动启动spools printer 服务,并在其属性中将失败尝试中的每一次均改为“再次启动”
2 搜索Windows\system32中hp1006su.dll,将其删除即可。怀疑是该文件造成冲突,但貌似不是病毒。
首先关闭 PRINT SPOOLER服务
删除 C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS 目录下的所有文件;重启print spooler服务。