影拓五代无线模块无法识别是什么原因?

2025-04-13 18:30:21
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回答1:

您好!
无线模块的配对已经在出厂时做完,所以一个无线接收器只能对应一个发射模块,因此与其他无线装置是不会冲突的。
正常的使用无线功能时,我们按住无线开关大概3、4秒,无线模块会自动建立连接,指示灯常亮,如果您无法建立好连接请查看一下是否是接收器或者发射器没有插好,您可以换个USB口试试,如果还不行,建议您返回Wacom的服务点检测一下是否是无线模块问题导致。
感谢您对wacom的支持。如还有问题,请拔打我们的服务热线4008105460 或通过网站“在线服务”与我们的客服联系(客服工作时间:周一到周日9点--18点)。