刚买的东芝移动硬盘无法识别

　　东芝移动硬盘解决方法：
　　1、插上移动硬盘
　　2、桌面右键单击“我的电脑”，下拉菜单中选中 管理 ，进入计算机管理程序；
　　3、在左面的选项卡中找到“存储”，展开后看到“磁盘管理”，选中；
　　4、右侧可以看到本机的硬盘、光驱，还有移动硬盘；
　　5、在移动硬盘盘符区域右键单击，选择“删除分区”，这样这块500G的移动硬盘还原为原始状态，我的有441G的使用空间，显示为“未分配的空间”；
　　6、右键 建立主分区 收工 如果分区后格式不对可以用FAT32工具从新格式化、

按如下顺序一步步排除故障：

1、在确保没问题的USB接口上，插上移动硬盘，听一下音箱有没有叮咚一声的响声。如果什么声音也没有，说明移动硬盘盒、数据线、接口这三者必然有一个有问题。换条线或换个移动硬盘盒试试。

2、如果有声音，说明移动硬盘盒子是好的，可能是系统的问题导致没识别移动硬盘。按如下方法操作即可：
1)右键点计算机，属性，设备管理器，磁盘管理器，如有黄色叹号的设备，右键点它把它卸载掉。如果有标着向下黑色箭头的磁盘，那就是被禁用了，就右键点击，启动它。然后刷新或重启电脑，一般就找到了。
2)如果设备管理器里没问题，那就是没自动分配盘符。右键点计算机（或我的电脑），管理，磁盘管理。 找到要改变的磁盘分区，用鼠标右键点它，选“更改驱动器号和路径” ，然后选“添加”，分配一个盘符即可。

3、1、2都不是的话，那就是移动硬盘里的硬盘坏了。把硬盘从硬盘盒里取出来，换个硬盘盒或直接插到台式机主板上的硬盘接口试下就知道了。

一般新买的盘得要格式化后才能用。像这么大的，最好还要分几个区。

出现这个情况，可能有三种原因，一是供电不足，二是没有分好区，三是这个盘损坏了。

建议楼主把USB接口接电脑主USB接口上，就是电脑后面那里。再在我的电脑上右击，选择管理，磁盘管理，在弹出的窗口中看看右面那里有你的这个移动硬盘盘符吗？有的话，得在这里格式化建立分区的。

如果已分好区。可直接右击打开或者资源管理器这样就会打开这个盘了。

到这里如果还不行，还是找找售后吧。去销售商那里去，在他们那电脑上看看。

这个我也有过这样的问题。具体原因我分析如下：能识别u盘，不能识别硬盘，这说明驱动其实没有问题。我个人认为是由于笔记本驱动那块的电压低，移动硬盘太大驱动不了。而台式机的电压高就可以驱动。移动硬盘没有问题。主要是笔记本，这也不能说笔记本有问题，但还是由于笔记本的有瑕疵。这个问题不好搞说实话。哎~~我也在郁闷中。
还不错，希望你采纳。

硬盘插进电脑肯定会亮指示灯的。不亮的话，就有可能是坏的。我的个人观点，一般硬盘灯都不是蓝灯。建议找销售商调换。硬盘一般都是三年保。