违背承诺说的是发货时间
打电话让他撤销呗
态度尽量好点
这种投诉买家胜算大，卖家不但赔钱 还要扣分的
如果被投诉了，这个是你的问题，反思一下吧，我也是做淘宝的，你没有十足把握的产品，不要放上去，因为淘宝上人太多了，放上去，也许会被订几十单的，被几十个人投诉，你会更惨，只有认了吧，下次不要别人下了订单再去看产品，应该是先有产品，有几件，就放几件，这才是正确的做法，希望对你有帮助
是啊，网店生意不好做，他要是以小人之心那就不说了，出来混的，迟早是要还的，
一般遇到这种情况，我们是先和这特殊的客户沟通，如果对方答应撤销投诉是最好的，如果不行，就得收集相关证据，次数有限制的哦。。如果没有把握赔些钱都要保住不被扣分封店之类的
你就认了吧
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