你银行卡是储蓄卡还是信用卡？
储蓄卡要7-10个工作日才到帐的。
信用卡是5-7个工作日。
因为我最近也遇到同样问题。后来快一个月才退到帐的。
放心吧，钱肯定会退的。就是时间问题。
你的订单，你有自助申请退款吗？客服告诉我要自助申请的。申请好之后（如果操作不行，让客服帮你操作），7-10个工作日。
还有，如果你是网银支付的，你储蓄卡是A卡号，付款肯定用的是e卡的卡号，与A不同，你查记录也要查e卡的卡号，不要查A卡的，我就是犯了个这样的错误，结果到了还不知道又去查的，最后才搞清楚。
祝你早点退回款，一切顺利
京东订单取消后才能退款，各类型订单退款周期如下:
1.银行卡退款：1-2个工作日
2.现金退款：1个工作日
3.公司转账：1-3个工作日
4.Pos机刷卡：需与您的支付卡银行确认，一般处理时间为15－18个工作日
5.退京东余额：1-2个工作日
6.分期订单退款：15-18个工作日
如果你是支付宝余额支付的一个工作日内到账， 如果是网银支付的可能要3~5个工作日。 你过几天查查看不对再打银行询问一下好了。
要有2~7个工作日才能回到卡吧
退款时默认的是退到你的京东账户中！
如果银行卡没到账，建议你查查京东余额先！
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