您好，每款软件都是有相应的软、硬件运行需求，您可以根据程序的用户手册查看机器的软、硬件方面是否符合运行需求，如果符合那么您的机器就是可以正常运行这款程序的。您可以尝试卸载当前软件，重新下载其他版本的安装文件进行使用看看。
你玩的什么游啊，我好知道具体原因，到底是配置不行还是游戏BUG，这样才好帮你解决
不知道怎么回事
什么情况
都不说是什么游戏？无法解答啊 。
