你是什么机型的？这种屏轴损坏是不保修的我是青岛dell保外服务的工程师，如果在本地可以帮助你
您好：损坏的情况很多，而且机型不同保险时间也不一致，建议您联系售后部门为您服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
二年，也有三年的，可以，根据三包规定，DELL的笔记本终身维修。
