一、若您无论在什么地点均有发生偶尔送话无声、对方听不到的情况:
1.当您手持通话时,如果将手指放到手机底部,可能会出现手指遮挡了主麦克风(MIC)的情况,此时会出现通话中对方声音小或者无声的问题,建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风。
2.请确认是否开启了通话静音,如有开启请关闭静音;
3.请您检查是否通话时手机底部距离嘴部过远,导致麦克风(MIC)接收声音效果不好,这样也会影响通话效果。请保持嘴部距离麦克风10cm以内。
4.关注主副麦克孔是否有异物堵塞(主麦克孔在手机底部,副麦克孔在手机顶部或背部),如有异物,请使用毛刷清理麦克孔;
5.建议您使用自带匹配的保护壳,不匹配的保护壳可能会遮挡MIC孔,MIC无法接收到声音,导致通话时对方听不到声音;
二、若您仅在固定的地点有送话无声问题,换个地方就变好的情况:
1.请您检查在该地点的信号情况;一般与该地点的信号强度有关系. 网络不稳定会影响通话质量。
三、若经过以上排查仍出现对方听不到的问题,请尝试使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并观察效果:
1.如果其他应用录音效果无异常,则可能是网络或者对方手机问题导致,或者重启手机来尝试恢复;
2.如果其他应用录音也存在异常,如仍然无法解决,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
1、可能是由于网络信号原因(由于不同的手机接收信号的能力不同,所以在某个位置可能自己的手机信号不良);
2、让对方检查自己手机或者是和不同的人通话。因为对方听不到声音也有可能是对方关闭声音所导致的;
3、使用微信QQ等语音工具通话看对方能不能听到声音,就有可能是系统问题。如果是手机系统出现问题,可以恢复默认手机(恢复前请注意重要文件的备份)。
一些手机在设置中有禁止通话的选项,查看手机设置看自己是否开启了禁止通话。还有可能是自己最近安装一些不常见的软件,软件影响了手机正常通话;
4、手机是否带有保护壳或者是刚刚贴上了保护膜,可能是由于这些将话筒覆盖;
5、如果是检查了上述情况还是不能解决问题一般是话筒坏了导致原因导致的,可以拿保修卡去附近售后店进行维修。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机通话突然中断
一、故障原因:
1、电波的强烈干扰可引起掉线。
由于移动通信是靠空中电波传播的,当空中某些电波对正在使用的电波产度生干扰到一定程度时,使用信号噪声比下降到标准值以下,手机会自动关闭,便出现掉线。
2、传播出现阻挡和建筑物的反射,对接收点电波产生干扰也会出现掉线。
3、越区切换失败发生掉线,用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区,但新的服务小区的用户忙闲也是随机的,如果在切换时不有有效版的话音信道可提供时,越区切换就会失败,造成手机掉线。
二、解决方法:
1、如果通话时突然发生掉线,可移动变换一下位置,尽量避免在死角盲区使用。
2、开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
3、换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
话筒坏了 !!
我的一个手机也是摔了,但是听筒坏了,听不到对方说话,要么用耳机,要么开免提才能听见。
你的是话筒无疑,去维修点换个话筒,至多给他10元,多了不要给,因为成本才2元左右。还有,别让人家换了件去啊
两种原因吧
软件的问题 有可能是你动手机的文件了
硬件的问题 换MIC
送话器松了的机会很大(就是在手机尾部有个小孔的地方),换一个20元以内。