1.检查手机网络有没有问题,其他软件能否联网。如果所有应用都不行,则是手机网络连接问题。2.如果只有qq不能连接网络,检查权限管理软件是否限制了qq连接网络的权限。常见的权限管理软件有系统自带权限管理,360卫士,腾讯手机管家等等。把联网权限由禁止改为允许即可。3.如果还是不行,尝试重新安装qq。谨慎使用,卸载前注意备份重要数据。