现在顺丰服务确实太差劲了。
官网上的大闸蟹专递服务介绍的好。 结果执行的是个屁。
1,服务介绍:大闸蟹专递是为寄递大闸蟹、河蟹、海蟹等蟹类快件的客户推出的专属快递服务,实行优先配载、优先中转 、优先派送、快速理赔,充分保障蟹类快件的配送时效和商品品质。
2,服务特性:
保时:同类产品优收、优转、优派;各环节全程跟进管理,确保快件时效;
保鲜:专业包装方案;独立监控、异常处理机制;
快速理赔。
所谓的优先中转,优先派送,快速理赔就是个屁。客服电话打半天才能通,一直忙, 忙个屁, 忙可能都是因为不按承诺的服务做到而一直被投诉吧。
垃圾的独立监控、异常处理机制,坑你没商量, 客服人员的垃圾态度,说2个小时内电话回复,你是等不到回复的。
可能都在忙着处理这种投诉吧,这样的垃圾服务,怪不得这样。
顺丰快递,比较贵,但有保障
快递当然不会陪,这个又不是快递丢失
如果要保障速度,服务,效率,那毫无疑问是顺丰速运啊,相当有保障,我们快递重要的东西首先就是顺丰
如果运输途中死了是会赔偿的,这个可以跟商家或者快递公司沟通。
跨越速运目前有大闸蟹专线,时效快、价格优,理赔好,所以目前得到很多客户的青睐。