是不是安装了第三方防护软件或管家类软件。如果安装了就卸载掉后再试试下面的方法:再右键点击开始——“命令提示符(管理员)”或点击开始——windows 系统——右键点击“命令提示符”选择“以管理身份运行”。输入 sfc /scannow(sfc与/之间有一个空格) 对系统进行扫描修复后,再重启电脑试试。