请问我的三星平板tabA老是自动重启是怎么回事啊?而且还会卡黑屏

2024-12-03 20:11:46
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回答1:

平板电脑出现自动重启的情况,建议您:
1.若平板电脑反复重启,无法操作机器,请您将机器送到三星服务中心检测。
2.若平板电脑自动重启后可以进入待机界面并能操作使用,建议您:
1)卸载自动重启前操作的软件尝试。
2)将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
3)将机器升级到最新系统版本后观察。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心检查。