三星手机能连上wifi,但却不能上网,请问是什么问题?

2024-10-30 16:10:10
推荐回答(5个)
回答1:

若手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议:1.使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。2.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。3.若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。4.若无效,请将手机关机重启。5.连接其他无线网络尝试。6.若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

回答2:

  您好,
  很抱歉,由于无法查看您产品型号,请核实后重新登录三星企业平台提问。
  欢迎登陆百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask

回答3:

请确认你家无线猫从LAN1、3、4接出来的网线是接到路由器WAN口上的,不然是局域网转发,宽带拨号的。正常情况下电脑连接无线后是不需要宽带连接的

回答4:

是路由器和猫用的时间太长了就会出现这样的问题,你可以关闭路由器和猫等十几分钟后启动看看,

回答5:

需要用笔记本建立个热点,然后手机连接热点就可以上网了
http://jingyan.baidu.com/article/c1a3101ee915ecde656deb9d.html

可以详细看下第二种方法,个人感觉好使点
如果连上不能上网,就把共享的网络改成其他的,都试试,就OK了