建议使用原装充电器数据线放在插座处充电二十分钟后再长按电源键十秒重启试试。若不能开机,建议携带手机前往售后服务中心检测处理,售后会有相关人员为您妥善处理。售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。
手机自动关机了,然后再也开不起来,充电也没反应的故障原因:
主板烧坏或者严重故障无法正常工作
电池排线断裂或者故障导致短路,电池无法整体进行电流充电放电回路
备注:可以认为是一次严重的手机故障
解决办法:
取出SIM卡,到售后进行相关的专业的故障检测
主板、电池等质量问题进行保修期内的正常维修更换
主板、电池、排线等严重故障,按照相关的程序进行检修、更换处理