个人通信助理可以办理取消吗？

2024-12-04 14:17:31

推荐回答（2个）

回答1：

可以办理产品取消，取消当月的产品月租按整月收取。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

回答2：

有三种方式。
第一，可以拨打10000号进行取消；
第二，可以到中国电信营业厅进行取消；
第三，可以编辑短信进行取消，基础包用户发送“ QXHBJC ”到10001，信息包用户发送“ QXHBXX ”到10001进行取消。

通信助理产品是通过人工座席、辅以IVR（自动语音流程）和短信，向中国电信终端客户提供的一项综合信息服务。本业务以智能号簿、漏话提醒、呼叫转移、语音拨号、短信服务、日程提醒等通信服务为核心功能，满足客户在通信和信息方面的多种需求。