中国联通每个月都多扣2元话费,这是什么道理?上网一查说什么补收费?

我没办任何增值业务
2025-03-27 16:15:46
推荐回答(5个)
回答1:

你好,新势力先是扣6元的来电显示,之后短信是分三次扣.
我想你是不是开通了上网功能,这样扣费很快的!!!
你可以打一下联通服务热线10010转人工服务台查询一下就全知了!!!

回答2:

你好,这样需要先拨打10010找人工服务进行反映落实具体收的是什么费,如果确定自己没有使用过,就要求给予补偿。

回答3:

暗世回答的非常好,对这样的没有道德底线的公司就不要客气,曾经遇到一步手机,用户误操作(短信提示有语音信息)11699886,导致被扣费15元(就一个电话呀,简直是天价),后来我建议他投诉到10010,要求退费,马上同意退费了。大家都不要忍气吞声,就一定能维护我们自己的权益!

回答4:

目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:\x0d\x0a\x0d\x0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。

回答5:

投诉吧 联通的霸王条款太多了