win7 64位为什么点击“和我联系”总是弹出网页版的对话窗

　　这是阿里旺旺的问题，具体的修复方法如下：
　　1、首先确认问题，打开阿里旺旺，登录自己的淘宝账号。
　　2、打开淘宝网，同样登录自己的淘宝账号，在要联系的店家上面点击【和我联系】。
　　3、点击后并没有弹出阿里旺旺的聊天窗口，而是提示将要打开网页版旺旺，点击确定。
　　4、弹出窗口提示阿里旺旺被迫下线，网页中弹出网页版旺旺的聊天窗口，使用这个窗口虽然可以聊天，但无法保留聊天记录，在有购物纠纷时无法取证，所以还是需要处理这个问题。

　　如果是新安装的阿里旺旺软件，有可能是因为网页浏览器没有重启造成的，重启网页浏览器，再次重复上面的操作，如果可以顺利打开阿里旺旺的聊天窗口，就表示问题已经解决，否则还需要进行下面的步骤。

　　1、点击电脑的开始按钮，在【所有程序】中找到【阿里旺旺】-【阿里旺旺2014】，在快捷方式上点击右键，选择【属性】。
　　2、在属性窗口中，可以找到阿里旺旺的程序安装位置。
　　3、在【我的电脑】窗口的地址栏中复制这个安装位置，进入阿里旺旺的安装文件夹。
　　4、在阿里旺旺的安装文件夹中再点击进入【8.00.34C】这个文件夹。
　　5、在文件夹中，可以找到【aliIMX.dll】这个系统文件，记下这个文件的路径，需要注册一下这个文件就能解决这个问题了。
　　6、在开始菜单中点击运行，输入【cmd】，打开dos执行窗口。
　　7、在执行窗口中输入命令【regsvr32 "C:\------\aliIMX.dll"】，注意regsvr32和后面的路径中间有一个空格，空格后面是上面找到的文件的详细路径。输入完成后点击回车。
　　8、弹出系统文件已注册成功的窗口。再次在淘宝页面中点击【与我联系】的按钮，就可以顺利打开阿里旺旺的聊天窗口了。

登陆淘宝——我的淘宝——账户设置——旺旺网页版设置——登陆淘宝时不启动——确定。别问我是谁，请叫我雷锋！

我有也这样的问题，刚才试了IE就这样子，搜狗却不，可以打开

旺旺？浏览器没加载旺旺的插件。