宽带安装完毕后需要对光猫做数据(光纤到户用户),数据没做好是因为光猫没有上线,网管不能收到上线信息,联系小区客户经理或到当地联通营业厅咨询网络开通情况。
是的,就是做光猫的数据,但是一天也太久了,我们这里都是现场开通的。(湖南)你可以打10010投诉哈。
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一般都是在绑定光猫的SN码的时候后台就会把数据做好的啊,不过像你这么慢的是比较少见的,那就只好打电话催了