ThinkpadT400s操作系统策略不允许该操作指纹

官方的解释是，系统内置的管理员帐户不支持微软的WBF。解决方案是创建一个具有管理员权限的新帐户，并指纹注册这个帐户。

另一个解决方法是重命名Administrator管理员帐户和导入指纹数据：

1、使用Windows键+ R（运行），键入“control userpasswords2”

2、创建一个有密码和管理员权限的新用户，输入一个用户名，你将要重命名内置的管理员帐户，也就是系统管理员Administratoro为这个新创建用户名，当然，这是后面要做的。

3、注销并登录到新的帐户。注册你的指纹，然后，通过导出Protector Suite的控制中心的用户数据，到硬盘或者其它的U盘暂可。

4、一旦这个文件导出，注销新用户，登录到内置的管理员帐户，首先删除新创建的用户（通过运行：“control userpasswords2”）。接下来，你要重命名您的内置管理员帐户为你刚删除的用户名，必须用户名完全相符。

5、一旦您重新命名您的内置管理员帐户，现在注销，然后重新登录。

6、运行Protector Suite和导入刚才导出的数据文件。一旦您选择了导入的文件，您通常需要输入密码，它是在导出时创建的，所以，很重要的您要记住那个密码，OK，现在你可以使用指纹登录系统了。注意：你只能使用你已登记的指纹，您将永远不能增加新的指纹注册，或以其他方式编辑登记指纹。

如果以上方法不行的话建议拨打人工客服求助或者回复出厂设置。

尊敬的联想用户您好！

根据您描述的情况分析，您可以先参考下这个链接中的方法操作下试试看：机器的指纹登录软件提示e7210005报错的解决方案：http://think.lenovo.com.cn/htmls/knowledge/detail_20121102155744953.html 

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

是在公司用的电脑吗