这个问题我之前也遇见过，有的重新装个office就好了，有的是电脑出了问题其中包括驱动不完整（一些优化软件会删掉你的驱动哦），等你排除这两个问题后，你可以把ppt放到 其他电脑上看看是否正常，如果其他电脑也不正常的话，就是你在导入音频文件的时候出了错，导致文件受损，如果能正常播放的话，那我就不知道是哪里出问题啦，只有另请高手咯
重新装个office就好了
