三星s5830i自动关机,然后自动开机,还经常卡屏,

2024-12-03 03:17:39
推荐回答(2个)
回答1:

  您好,非常抱歉给您使用带来了不便!
通过您的描述了解到手机出现自动重启,建议您尝试以下方法:
  1、取下外置内存卡
  2、备份数据(电话簿、短信息、多媒体资料等)恢复到出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)。
如以上操作仍未解决问题,建议您携带发票、包修卡和手机送修至就近的三星服务网点检测,查询网址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522。
欢迎您在三星平台提问,感谢使用三星手机!

回答2:

你出现这个情况前安装什么软件了?把这个软件卸载了试试~