我的惠普笔记本电脑cpu温度过高怎么办

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、机器在使用过程中会有一定的热量发出，另外笔记本硬件的温度和使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的，因此软件检测结果也只能做为一个参考；关于温度问题请问机器在正常使用过程中有无发现自动关机或死机的现象？如果机器一直使用状况良好，应该是正常的散热现象，因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏；
2、如果机器有经常性自动关机或死机的现象，建议可以尝试保存重要的文件重新安装操作系统并将笔记本稍微垫高或使用散热底座，让他保持通风顺畅看能否有所改善；
3、如果进行上面的操作后机器的问题依旧很高，建议可以尝试联系下当地的惠普金牌服务中心进行下灰尘清理和检测看看是否可以解决这个问题。

如果您需要查询惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

这个温度是不正常的，应该是cpu的散热通道堵塞或散热风扇坏或转速异常；还是到笔记本的专业维修点处理一下吧！这个温度散热垫是没有作用的！

有3种解决方案，第一，去售后清理灰尘#第二，加个散热底座，第三买个抽风散热器
方案一大约是20元，方案二价位比较多，方案三要100元左右

买一个小风扇，可以帮电脑散热。风扇有20——200元的。

温度都比我高出5度,恢复系统吧.动手能力强的,自己拆开清灰.买个强劲的散热底座.