如果是一地的旅游团,一般只有一个导游也就是地陪,主要负责景点的讲解。
如果是长线团或即使一地团但为了提高、保证接待质量,除了地陪之外,旅行社还会派一名全陪,负责返州差旅游活动过程中与旅行社的联络,做好各站衔接工作,主要职责是监督各地接待社的履约情况和接待质量,协调处理旅游活动中的问题,保障旅游团的利益和安全。
地陪有可能是为多家旅行社带团,而全陪一般是社里专门委派的,更直接地代表旅行社。在旅游过程中,如果碰到不满意的问题,可以直接向全陪反映。
领队也是导游的一种,但是针对出境团的,国内游一般是没有领队的,只有全陪和地陪。出境团既可以有领队也可以有全陪,但他们的任务是不一样的,领队负责境外事物,而全陪负责境内事物。
出境旅游领队:依照规定取得领队资格,受组团社委派,从事领队业务的工作人员。
领队业务:全权代表组团社带领旅游团出境旅游,督促境外接待旅行社和导游人员等方面迹晌执行旅游计划,并为旅游者提供出入境等相关服务的活动。
领队职责包括:
提醒督促旅游者遵漏皮守旅游目的地法律、尊重宗教信仰、民族风俗、生活习惯、维护国人尊严;
协助旅游者办理出入境、酒店入住、机票确认等手续;
监督导游、接待社对旅游计划的执行;
督促对方改进服务质量;确保旅游安全;
协助处理好突发事件及其他问题;
做好各段衔接;必要时提供翻译服务。
领队和导游的主要区别在于:
1 业务范围不同。领队工作重点在带领团队、督促境外社和办理出入境;导游的工作重点则是旅游接待和景区讲解。
2 工作场所不同。领队是在境外工作;导游一般在国内。
3 素质要求不同。领队应具备一定的英语或目的地国家/地区语言的能力,有的省还要求领队上岗前应具备一年以上、带团5个以上的导游工作经验,并能履行领队职责、严格遵守外事纪律,并具有较强的应急处理能力;导游则要求具备较好的语言表达能力和沟通能力,掌握当地人文、历史、地理知识,有较强的承上启下、联接内外、左右协调的组织能力。
全陪导游,跟着客人一起去目的地的导游, 即组团社的导游。
地陪导游,当地的导游 ,主要负责讲解, 安排食宿, 即地接社导并隐罩游。
领队,是客人里的一个队长, 一般都是领导 ,有点组织能力 ,说话有点分量的人。
要成为一名合格的导游,必须要拥有导游资格证。导游资格证,是国家对从事导游服务人员从业资格的证明,有效期三年,虽然说要从事导游职业,还要按照规定获得导游证,但想要跨入导游人员的大门,导游资格证是第一绝闹步。
导游人员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员。
凡希望从事导游业务活动的人,都必须按规定参加导游人员资格考试,考试合格者,由国务院,旅游行政管理部门,携改委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门 ,颁给导游人员资格证书。
领队是出境团队的全程陪同导游,是需要领队证历州游的 国内的由组肢销团迹者社派的导游叫全陪、客人中负责的也叫领队 在目的地接待你们讲解的叫地接导游
不清楚~
你说的好混乱。。。领队,就是领着队的人陵扮首,负尺数责他领缺历着的那个团。导游是当地旅行社出,当地旅行社,就是负责接待的当地旅行社,就是地接社。还有全兼地,就是他又是领队,又做地接。