15问答网 > 手机是i9100G，用移动卡给移动和联通都可以发短信，能收到移动号码的短信，而联通号码的短信却收不到。

手机是i9100G，用移动卡给移动和联通都可以发短信，能收到移动号码的短信，而联通号码的短信却收不到。

2024-11-26 05:07:09

推荐回答（2个）

回答1：

尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
1.更换手机SIM卡查看是否可以正常接收信息
2.联系当地的网络运营商了解具体情况，
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设定），若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

回答2：

手机问题，重新刷下系统！就OK啦。望采纳！