先使用专杀工具进行扫描.然后运行杀毒软件升级到最新进行扫描.
机器狗/磁碟机/AV终结者专杀工具
http://www.duba.net/zhuansha/259.shtml
AUTO木马群专杀工具
http://www.duba.net/zhuansha/260.shtml
可以下载安装金山清理专家进行扫描,在线系统诊断完成之后,检查可疑的启动项,然后将病毒文件添加到文件粉碎器里面一起删除,并禁用相关启动项.
http://www.duba.net/qing/
不能打开还是不能升级？
不能打开说明杀毒软件的组件被破坏，需要重新安装。
不能升级说明杀毒软件到期了，要购买。
你是否安装了其他杀毒软件
比如
卡巴斯基和360就不兼容
或者是没有更新
这些你都看过了吗
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