您好！
很抱歉给您带来不便！建议您尝试以下方法；
1、将手机usb充电线拔掉重新插入手机接口试试。
2、更换数据线和充电器试试。
3、建议您还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
是不是设置弄错了，我的也是这款手机，直接充电就可以了，实在不行，去vivo专卖店让专业人员帮你看看。
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