首先确定下:1、你是不是因为产品的质量有问题而退货的?2、如果不是产品质量有问题,那么你买的是不是有七天无条件退款?正常发货地址就是退货地址,但是,卖家一直没给你,那就要防止他使坏。你和卖家客服说,如果再不给你,你就要申请客服介入了。如果还是不给你,那你就申请淘宝客服介入吧。产品质量问题,卖家负责邮费,不是的话,就是你负责邮费了。
如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直未处理您的退款申请,自您申请之日起5天后系统会自动达成退款协议。系统就会自动把卖家地址发给你的