进入fastboot模式后,选择重启/reboot/normal boot选项即可退出重启手机。若不能重启手机,可携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
直接把他维修售后电话或者你去你们当地的蒙修电就可以了。