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淘宝买家不点确认收货,淘宝自动确认收货时间分情况确定:
1、购买的是实物类商品:如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货;
2、物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认;
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3、购买的是虚拟类商品:自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。虚拟商品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
扩展资料:
非货到付款交易,如果用户已经收到货物,且货物没有问题的情况下,可操作“确认收货”,支付宝接收到用户的确认信息后会把用户支付的交易款项打款给卖家。
若用户暂时不方便操作确认收货,用户也可等待交易超时自动确认收货。
如果用户没有收到货物,或者货物有问题,应及时申请退款,切勿点击“确认收货”。
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.1626480dJdktlO#page=issue-detail&knowledgeId=1122303"target="_blank"title="淘宝网服务中心-订单什么时候自动确认收货?">淘宝网服务中心-订单什么时候自动确认收货?
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.1626480dJdktlO#page=issue-detail&knowledgeId=1115960"target="_blank"title="淘宝网服务中心-如何操作确认收货?">淘宝网服务中心-如何操作确认收货?
淘宝系统自动确认收货的时间如下:
虚拟商品:
自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货;
自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货;
虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
实物商品:
物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货;
物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货;
海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
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扩展资料:
《淘宝规则》第三十七规定:自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:
(一)自动发货商品一天内;
(二)虚拟商品三天内;
(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;
(四)平邮商品三十天内。
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时;
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺;
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换;4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
参考资料:淘宝规则百度百科
一、虚拟商品
1、自动充值商品
,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
2、自动发货商品
,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
3、虚拟物品
,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
二、实物商品
1、物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
2、物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
3、海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
4、买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的淘宝网交易订单自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
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拓展资料
订单无法自动确认收货的原因主要是:
1、 您的交易在客服介入处理中;
2、 您的交易申请退款且填写了退货物流单号,正在等待卖家收货;
3、 若出现页面不跳转或报错等情况:建议亲更换浏览器,清除缓存尝试。
参考资料:淘宝网《买家不确认收货怎么办》
正常情况下淘宝自动确认收货时间有:即时、3天、10天、30天。
根据购买的类目不同和快递方式以及其他情况,确认收货时间也不同,有以下几种情况:
1、如果是购买的实物体,物流方式是快递,一般是发货后十天,物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货;
2、如果自动充值类商品付款后系统会马上自动确认收货;
3、如果买的是虚拟物品,自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货;
4、淘宝支持延迟收货,如果你或者商家点了延迟收货,时间要加上延迟收货的时间。
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扩展资料
确认收货指的是:如果你已经收到货物,且货物没有问题的情况下,可操作“确认收货”,支付宝接收到你的确认信息后会把你支付的交易款项打款给卖家。
《淘宝规则》第三十七规定:
自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:
(一)自动发货商品一天内
(二)虚拟商品三天内;
(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;
(四)平邮商品三十天内。
参考资料:百度百科-《淘宝规则》
淘宝根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间不一样,下面是具体的淘宝确认收货时间:
(1)虚拟的:如果买的是自动充值商品
,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
如果买的是自动发货商品
,自卖家已发货状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
如果买的是虚拟物品
,自卖家已发货状态起的3天后,系统会自动确认收货。
(2)实物的:
如果购买时选择的物流方式为
快递、EMS、不需要物流
,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。
如果购买时选择的物流方式为平邮
,自卖家已发货状态起的30天后,系统会自动确认收货。
(3)淘宝支持延迟收货,如果你点了延迟收货,时间要加上延迟收货的时间。
(4)如果你是买家,在自动收货时间之前,仍然没有收到后,应马上去联系卖家给你延迟收货
如果您没有收到货物,可以让卖家帮助延长交易超时。
如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题,请及时申请退款,
申请退款中交易超时会暂停。
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